карьера
НАЧАЛО КАРЬЕРЫ
Оператор call-центра РЖД
Формат работы: удаленный
Ваши основные обязанности
Мы ждем от Вас
Мы предлагаем
Ваши основные обязанности
- Обработка входящих звонков клиентов РЖД (наша цель помочь клиентам в решении их вопроса, без продаж и навязывания услуг)
- Предоставление актуальной информации по вопросам пассажирских или грузовых перевозок
- Внесение информации о клиенте в программу или фиксирование обращения клиента в СRМ
Мы ждем от Вас
- Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией
- Грамотная речь, четкая дикция
- Отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой
- Если вы рассматриваете удаленный формат работы, то необходимо, чтобы оборудование соответствовало следующим характеристикам:
- Для работы необходим компьютер, гарнитура (наушники с микрофоном)
- Стабильный интернет ( от 30 мбит/с)
- Операционная система - Windows 10.
Мы предлагаем
- Стабильную и конкурентоспособную зарплату.
- Официальное трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ.
- Расширенный полис ДМС после испытательного срока.
- Возможность работать из любого города РФ удаленно или в комфортном офисе в г. Ростов на Дону
- Корпоративное обучение и возможность развивать профессиональные навыки.
- Скидки на изучение английского языка.
- Привилегии от партнеров: выгодные предложения на технику, электронику, медицинские услуги, отдых, спорт и многое другое.
- Разнообразные и интересные задачи для расширения вашей экспертизы.